Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
M&M Import Export s.r.o.
se sídlem: K Žižkovu 809/7, 190 00 Praha 9 – Vysočany
IČ: 08571503
DIČ: CZ08571503
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 321179/MSPH
(dále jen „Správce“)
Kontaktní údaje:
email: info@it-parts.cz
telefon: +420 775 177 085
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje, které Kupující poskytne při objednávce nebo při komunikaci, zejména:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- identifikační údaje podnikatele (IČO, DIČ)
- údaje o objednávkách a nákupech
Dále mohou být automaticky zpracovávány technické údaje, zejména IP adresa, soubory cookies a údaje o chování na webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
- doručení zboží
- vystavení daňového dokladu
- komunikace se zákazníkem
- vyřízení reklamací
- splnění právních povinností
Na základě oprávněného zájmu může Správce dále zpracovávat údaje za účelem:
- zasílání obchodních sdělení zákazníkům, kteří u Správce nakoupili
- základní analytiky a zlepšování služeb
Na základě souhlasu mohou být údaje zpracovávány za účelem:
- zasílání obchodních sdělení zákazníkům na základě oprávněného zájmu, zejména v souvislosti s již uskutečněným nákupem, přičemž Kupující má možnost se kdykoliv z odběru odhlásit
- marketingových aktivit
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR na základě:
- plnění smlouvy
- splnění právní povinnosti
- oprávněného zájmu správce
- souhlasu subjektu údajů
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetnictví)
- po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce
Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do jeho odvolání.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány následujícím zpracovatelům:
- provozovatel e-shopu: Shoptet a.s.
- poskytovatel platební brány: Comgate a.s.
- dopravci: Zásilkovna s.r.o., DPD, PPL, DHL
- poskytovatel email marketingu: Ecomail.cz, s.r.o.
- analytické a marketingové služby:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (v případě využití reklamních nástrojů)
- Heureka Group a.s. (služba „Ověřeno zákazníky“)
Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje výhradně na základě pokynů Správce.
7. Předávání údajů mimo EU
V rámci využívání některých služeb (např. Google nebo Meta) může docházet k předání osobních údajů mimo Evropskou unii, a to vždy v souladu s GDPR a za použití odpovídajících záruk.
8. Cookies a analytika
Webové stránky využívají soubory cookies za účelem:
- zajištění funkčnosti webu
- měření návštěvnosti (Google Analytics)
- marketingových aktivit (Google Ads, případně Meta)
Používání cookies může být upraveno prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo cookie lišty.
9. Vaše práva
Kupující má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz osobních údajů
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- na přenositelnost údajů
Dále má právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.
Kupující má právo podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné od 1.5.2026.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv změnit.
